Gestion des connaissances
La gestion des connaissances est le processus utilisé pour gérer l’ensemble de l'expertise, des expériences et des acquis existants au sein d'une entreprise. Elle repose sur une compréhension des connaissances, qui consistent en des compétences tangibles et intangibles que possèdent les employés.
Peu importe le secteur d’industrie ou le type de produit, toutes les entreprises comptent sur les connaissances de leurs employés pour réussir. Chez Fortier & Co nous sommes persuadés que les organisations doivent traiter les connaissances comme un atout, mais qu'il ne suffit pas d’embaucher des employés qualifiés. Au lieu de cela, les entreprises performantes doivent intégrer des processus pour stocker, développer et partager les connaissances afin d’accroître la base de connaissances de la main-d’œuvre.
